外语语音教室值班人员在上岗之前必须先学习《外语语言实验室管理人员职责》，熟悉语音室情况，懂得基本语音室设备操作。本规程将有关操作顺序列出，以参照执行。

一、正常上课期间的操作

（一） 准备工作

1. 7:50以前必须到岗，查看课表，了解哪些实验室有课。

2. 打开照明电源，开值班室总电源开关，再开空调并设好温度。

3. 准备好钥匙，及时打开有课的语音室门。

4. 督促上课人员不带食物进实验室。

（二） 上课中应做的工作

1. 上课开始后，巡视语音室情况，耐心回答学生和老师的问题。

2. 如有不能及时解决的问题或机器故障，登记下来。

3. 上课期间应巡视各语音室，检查空调设置和运行是否正常，解决一些小问题（见第三部分），并做好巡视登记。

4. 课后请老师登记语音室使用情况。

5. 检查是否所有老师都已下课，提醒老师不要拖延。

（三） 为下节课做好准备

1. 检查上一节课用过的语音室是否已锁好。

2. 准备钥匙，等待下一节课的老师来上课。

（四） 交办准备工作

1. 提前清理好钥匙，整理值班室。

2. 回顾本班工作，做好工作日志，等待交班。

（五） 交接班

1. 将本班的工作情况向下一班作总结，将有关注意事项作交待。

2. 接班者对不清楚的地方提出询问，等待解释清楚后方可离开。

（六） 晚上的结束工作

二、自由上课时间注意事项

1. 关值班室计算机、空调和电源。

2. 正常关闭语音室计算机主机、学生机和显示器电源、关空调。

3. 关闭语音室电源、关好窗户、锁好语音室门。

4. 关闭语音室照明电源。

5. 值好值班室门，并提醒门卫室注意语音室安全。

6. 离开。

三、常见的故障及解决方法

（一） 显示器无显示

1. 查显示器和主机电源指示灯是否亮，若不亮查电源开关是否打开或电源线两头插头是否插好或松动。

2. 查显示器视频接口是否松动。

（二） 计算机主机已通电，显示器有显示，但不能正常启动

1. 键盘或鼠标接口是否插好。

2. 软驱中有盘。

3. 查完后重新启动一次。

4. 如果是手动恢复的计算机，检查后重启时恢复一次。

（三） 计算机网络不通

1. 查看网卡灯是否亮且闪烁，若不闪烁重新插好网络接口。

2. 查完后重新启动一次。